導(dǎo)讀:近年,隨著人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)越來(lái)越多的關(guān)注,作為物聯(lián)網(wǎng)重要的一個(gè)模塊“RFID”也漸漸被更多企業(yè)看到。RFID技術(shù)有著許多不可替代的優(yōu)勢(shì),將在眾多的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域中發(fā)揮重要的作用,尤其是物流行業(yè)。
一、簡(jiǎn)介
RFID是射頻識(shí)別(RadioFrequencyIdentification)的簡(jiǎn)稱,即射頻識(shí)別(RadioFrequencyIdentification),俗稱電子標(biāo)簽。它是一種非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象,通過(guò)射頻信號(hào)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。識(shí)別工作不需要人工干預(yù)。能在各種惡劣環(huán)境中工作。RFID技術(shù)可以識(shí)別高速移動(dòng)的物體,同時(shí)可以識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽,操作快捷方便。
一套完整的RFID系統(tǒng)由閱讀器、電子標(biāo)簽和應(yīng)用軟件系統(tǒng)組成。RFID技術(shù)的基本原理并不復(fù)雜:標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后,接收讀寫器發(fā)出的射頻信號(hào)。感應(yīng)電流獲得的能量發(fā)出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息(無(wú)源標(biāo)簽),或主動(dòng)發(fā)送一定頻率的信號(hào)(有源標(biāo)簽);讀取器讀取信息并對(duì)其進(jìn)行解碼,并將其發(fā)送到中央信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
二、是中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.缺乏有效的信息反饋機(jī)制,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控和跟蹤。
2.資訊科技的投資較少,因?yàn)槊耖g傳送公司數(shù)量眾多,規(guī)模小,資本實(shí)力薄弱,所以大多負(fù)擔(dān)不起資訊轉(zhuǎn)型的高昂成本,所以資訊科技的程度普遍較低。在快遞業(yè)快速發(fā)展的未來(lái),快遞業(yè)將會(huì)出現(xiàn)一種組合重組的趨勢(shì)。
3.信息化水平低,自動(dòng)化程度不高,人力資源廣泛使用,在一般情況下仍能保持正常運(yùn)行。一旦達(dá)到高峰時(shí)期,如雙十一、圣誕節(jié)等電子商務(wù)促銷旺季,快遞店就會(huì)爆炸。特快專遞郵件大量積壓,不能按期投遞,暴露了人工操作的弊端。
4.物流信息的處理和應(yīng)用水平較低,物流信息不能有效地實(shí)現(xiàn)增值。
5.信息化過(guò)程通常實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的信息化,而不是使用信息化流程來(lái)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
三、聯(lián)邦快遞使用射頻識(shí)別技術(shù)的案例
聯(lián)邦快遞已經(jīng)測(cè)試了許多rfid的用途,并成功地將其應(yīng)用于聯(lián)邦快遞的日常運(yùn)作中。他們認(rèn)為,如果結(jié)合有效的監(jiān)測(cè)方法,在個(gè)別領(lǐng)域的rfid應(yīng)用可以使公司和客戶都受益。
例如,在美國(guó),聯(lián)邦快遞送貨員可以打開門,在返回貨車時(shí)按下腕帶上的RFID按鈕來(lái)啟動(dòng)引擎。聯(lián)邦快遞還開始在澳大利亞測(cè)試RFID技術(shù),使用RFID標(biāo)簽和掃描儀自動(dòng)檢查和報(bào)告待清關(guān)的貨物。目前,沒(méi)有RFID標(biāo)簽可以幫助,工作人員必須檢查并掃描每個(gè)包裹以確認(rèn)其當(dāng)前狀態(tài),以便更新系統(tǒng)中的包裹信息,供客戶隨時(shí)參考。只要RFID技術(shù)得到有效應(yīng)用,我們就可以在每批等待通關(guān)的貨件上設(shè)置RFID卷標(biāo),使貨件能夠定期向RFID掃描儀發(fā)送信號(hào)。通過(guò)這種方式,聯(lián)邦快遞可以獲得更多關(guān)于貨件的信息,更有效地利用員工的時(shí)間,提高員工的效率,最重要的是,隨時(shí)為客戶提供更多有關(guān)包裹狀態(tài)的信息。
第四、RFID技術(shù)在快遞行業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及前景展望。
目前,RFID技術(shù)在快遞業(yè)中的應(yīng)用主要涉及以下幾個(gè)方面:一是在快遞配送中心,對(duì)于大批包裹和快件,通過(guò)RFID技術(shù),利用RFID中的相關(guān)物流信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化發(fā)貨,高速分揀。在中國(guó)的私營(yíng)中小型快遞公司一般采用人工手動(dòng)分揀,采用RFID技術(shù),加上自動(dòng)分揀系統(tǒng),可以大大提高分揀效率,并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得快遞公司的優(yōu)勢(shì)。行業(yè)。其次,在快遞過(guò)程中,RFID附著在貨物上,GPS技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時(shí)跟蹤,使發(fā)件人和收件人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢貨物的位置,并獲得更好。服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。三是管理快遞企業(yè)的可重復(fù)使用資產(chǎn),如車輛和托盤,并使用RFID可讀寫功能將資產(chǎn)相關(guān)信息記錄到RFID中,然后與相關(guān)系統(tǒng)合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的精益管理。
雖然射頻識(shí)別技術(shù)已經(jīng)在快遞行業(yè)的某些領(lǐng)域得到了應(yīng)用,但它也反映了降低成本、提高效率的良好效果,但作為一種新技術(shù),現(xiàn)階段的研究和應(yīng)用還不夠成熟,有待進(jìn)一步完善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是價(jià)格很貴。每一個(gè)RFID卷通常要花費(fèi)數(shù)百美元。二是可靠性差。與條形碼相比,射頻識(shí)別讀取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性并不令人滿意。在聯(lián)邦快遞的測(cè)試中,他們發(fā)現(xiàn)讀取RFID體積數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率約為75%,而讀取條形碼數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率高達(dá)99%。在實(shí)際應(yīng)用中,由于貨物中貨物的性質(zhì)(包括液體、金屬或電子貨物)和體積標(biāo)簽的位置,精度可能會(huì)進(jìn)一步降低。第三,兼容性差。目前的射頻識(shí)別技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)和技術(shù)不兼容,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然在rfid技術(shù)上似乎還有各種問(wèn)題,但并沒(méi)有隱藏,我相信通過(guò)研究者的不斷研究和快遞業(yè)的不斷探索和應(yīng)用,rfid技術(shù)必將給快遞行業(yè)帶來(lái)革命性的突破。